Amazon est le plus grand acteur du commerce électronique aux États-Unis et dans le reste du monde. Depuis quelques années, Amazon excelle dans différents domaines :
Les ventes du Black Friday
Lors du Black Friday 2017, 45% à 50% des ventes en ligne ont lieu sur la plateforme et génèrent près d’un milliard de dollars de chiffre d’affaires sur une seule journée.
Source : Business Insider
Les ventes du cyber monday
En 2017, la compagnie a annoncé un record de vente. Sans révéler de chiffre officiel, Amazon a indiqué que 140 millions de produits ont été vendus sur sa plateforme.
Source: Amazon
La recherche de produits en ligne
Aux États-Unis, 55% des recherches de produits commencent sur Amazon et non sur Google, selon une étude réalisée par la startup Blomreach sur un panel de 2000 personnes aux États-Unis.
Amazon est la plateforme qui enregistre le plus de ventes en France
En France, les ventes sur Internet ont progressé de +14% par rapport à 2016 soit plus de 80 milliards selon la Fevad. 37.5 millions de français achètent sur internet soit 85.5% des internautes.
Amazon est le leader du top 5 des sites et applications mobiles les plus visités en France devant Cdiscount et Fnac.
Source : Fevad
Amazon est dominant, voire très dominant. Selon Scott Galloway professeur à NYU, les chiffres excellents d’Amazon permettent à la compagnie d’avoir une politique de prix très agressive. Amazon peut désormais emprunter sur les marchés financiers à des taux beaucoup plus faibles que la Chine.
And the marketplace keeps bidding up the stocks. As a result, they have access to cheaper capital than any company in modern history. Amazon can now borrow money for less than the cost of what China can borrow money. As a result, they are able to throw up more stuff against the wall than any other firms. If the phone doesn’t work, if it fails, if auctions don’t fail, it’s a speed bump for them, whereas, other companies will probably be either put out of business or see their stock cut in half.
Source : businessinsider.com
Les chiffres récents concernant la valorisation boursière de la compagnie témoignent de la bonne santé de l’entreprise et des perspectives intéressantes qui l’attendent.
Mais le E-commerce n’est pas tout.
- Amazon domine le cloud avec Amazon Web Services qui a généré plus de 10 milliards en 2016
- Amazon echo était le produit le plus vendu à Noël aux USA
- Amazon a une longueur d’avance sur Google avec les technologies vocales.
- Amazon dispose d’une offre prime qui génère des ventes régulières pour 100 millions de ses membres en leur proposant plus de 20 avantages directs
- Amazon a lancé Amazon Go, une première tentative de réinventer les ventes en milieu physique grâce à l’intelligence artificielle
Amazon Go works like—well, like a physical manifestation of Amazon’s 1-Click checkout, where you “click” by taking an item off a shelf. On arrival, you launch the Go app, which comes out today for iPhones and Android phones and connects to your Amazon account. It displays a 2D code that you scan at one of several glass security gates. The code identifies you to the store and opens the gate. (You can also check in other people—a spouse, a kid, a friend—whose purchases will be added to your tab.) Once you’re in, AI algorithms start to track you and everything you pick up and keep. You can bag your items as you go if you so choose, and need interact with an employee only if you’re buying alcohol, in which case an associate standing in the liquor area will check your ID.
Source: fastcompany.com
Amazon Market Place
17% des revenus Amazon en 2017 venait des ventes générées par les marchands qui commercialisent leurs produits sur la plateforme.
Des milliers de marchands commercialisent leurs produits via Amazon. Selon les estimations, on en compte plus de 300.000 aux Etats-unis seulement. En réalité il s’agit de marchands de différentes tailles. On y retrouve des marques comme Nike mais aussi des plus petites structures, inconnues du grand public, mais qui y commercialisent :
- Des livres
- De l’électronique
- De l’électroménager
- Des produits de beauté
- Des objets de décoration
- etc
Les raisons principales qui poussent ces marchands à vendre sur Amazon sont :
- Profiter de l’image de marque d’Amazon
- Accéder à des millions de prospects prêts à faire un achat en ligne
- Profiter de l’excellente structure logistique d’Amazon pour commercialiser des produits dans plusieurs pays, etc
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