Pixmania n’a pas le Sens du Client !
19 janvier 2010
En fin d’année j’annonçais sur ce blog la rénovation de nos locaux (voir quelques photos ici). Nous profitons de cette rénovation pour changer notre mobilier
Si vous apprenez à parler, écouter et répondre, vous maîtriserez votre marché.
20 novembre 2008
Le marketing est actuellement transformé par la conversation. Le passage d’une logique de « push » (j’envoie un message à ma cible – une publicité par exemple) à
« Vous et la RATP » : la promo en vidéo
1 octobre 2008
Il y a quelques temps déjà la RATP lançait « audacieusement » un service de feed back participatif. J’avais donné à ce genre de concept le nom de User