6 minutes pour comprendre le community management

Il y a peu je vous présentais le livre « Community management : comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques ? » de Matthieu Chereau.

Le Dartketing N°13 interroge Matthieu sur les principaux enjeux du community management (la vidéo dure 6 minutes).

Les dix commandements du community management concluent et résument ce Darketing n°13.