Pour bien commencer cette nouvelle année, nous vous livrons quelques pistes de réflexion sur les grandes tendances marketing digital qui devraient animer 2016.
Voici les 4 principales tendances que nous avons retenues pour vos prochaines actions de webmarketing :
1ère tendance : Le renforcement de la personnalisation de vos campagnes de marketing
Les outils numériques facilitent la récupération de données – ces fameuses Big Data – et par conséquent la connaissance des habitudes et des attentes de vos clients.
Quels contenus téléchargent-ils ? Quand ? A quelle fréquence ? Quel est leur comportement sur les réseaux sociaux ? Ou encore : qui ouvre vos e-mails ?
Grâce à une analyse de l’ensemble de ces données vous pouvez désormais savoir où en est votre cible dans son processus d’achat et quelles types d’informations elle recherche.
Ainsi vous lui proposez uniquement des contenus pertinents et vous maximisez vos chances de l’accompagner jusqu’au bout de son processus d’achat.
2e tendance : L’authenticité, la clé pour créer de l’engagement et du lien
Le contenu est roi ? Pas si simple… Il ne suffit pas de publier en masse pour attirer des leads puis les convertir en client.
Pour générer des leads de qualité sur le web il faut proposer à vos cibles un contenu pertinent et de qualité. Traduction : inutile de noyer votre visiteur sous les superlatifs vantant votre produit s’il débute tout juste ses recherches.
Parlez lui d’abord de son problème et des solutions qui existent. Ou mieux : fournissez-lui le témoignage d’un de ses pairs. Il sera plus facilement en confiance.
Le consommateur recherche l’authenticité. Ce qui explique en partie le succès des réseaux sociaux où communiquent de “vrais gens”. Pour être acceptée, une marque doit donc appliquer ces codes et bannir le discours publicitaire à sens unique.
3e tendance : La réalité virtuelle pour (presque) tous
S’il faut certes compter plusieurs centaines d’euros pour un casque de réalité virtuelle, cette technologie est désormais (presque) à la portée de tous.
A l’heure où les clients réclament toujours plus d’expérience et de vécu, c’est une tendance marketing à ne pas négliger en 2016.
Au mois de novembre, le New York Times a ainsi distribué à ses abonnés de l’édition papier du week-end le casque de Google (Google Cardboard) afin qu’ils découvrent une série de 4 reportages en réalité virtuelle.
4e tendance : Les objets connectés
Comme souvent, Apple a probablement donné le coup d’accélérateur que le marché attendait. Alors que plusieurs acteurs, et non des moindres – comme Samsung ou Sony par exemple – étaient déjà présents sur le créneau des objets connectés, la marque à la pomme a envoyé un signal fort en lançant à son tour son apple watch en 2015. Le géant américain croit donc au potentiel des objets connectés.
La plupart des innovations dévoilées ces jours-ci au CES (Consumer Electronic Show) de 
Las Vegas – la grand-messe des nouvelles technologies – sont d’ailleurs consacrées à ces objets – aussi appelés “wearables” – qui vont envahir notre quotidien.
Ceinture munie de capteurs pour surveiller notre santé (photo ci-contre, fournie par Samsung), voiture sans chauffeur ou encore appareils électroménagers qui “dialoguent” entre eux : les possibilités sont immenses et ne relèvent plus de la science-fiction.
N’attendez plus pour étudier de plus près le potentiel de ce type d’objets pour le marketing digital et particulièrement pour le marketing local.
Et selon vous, quelles sont les tendances 2016 pour le marketing digital ?
