Voici une infographie que je trouve très intéressante car elle a le mérite de ne pas réduire le marketing automation au simple fait d’envoyer des emails automatiques déclenchés sur des événements (« triggered email »).
C’est en effet une erreur trop souvent commise lorsqu’on parle de « marketing automation« . Or, cette activité est bien plus large et comprend notamment la diffusion de contenus personnalisés, la faculté d’analyser le langage corporel numérique de vos cibles sur vos canaux digitaux, l’intégration des médias sociaux dans votre stratégie de génération de leads, le scoring de vos leads, la lead intelligence, l’alignement de vos équipes marketing et commerciales…
Les bénéfices du marketing automation, lorsqu’il est bien pratiqué,sont assez époustouflants. En voici quelques exemples :
- 44% des entreprises qui pratiquent le marketing automation obtiennent un ROI positif au bout de 6 mois. Elles sont 75% au bout d’un an.
- Elles obtiennent 50% de leads qualifiés (« sales ready ») en plus tout en diminuant le coût au lead de 33%.
- Les leads « nurturés » passent des commandes en moyenne 47% plus importantes que des leads non « nurturés ».
Je vous laisse consulter l’infographie qui vous donnera plein d’autres informations intéressantes.
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