En 2021, 73 % des professionnels du marketing considèrent l’acquisition de nouveaux clients comme une priorité dans leur stratégie, contre 46 % en 2020 (Hootsuite, 2021). La LeadGen est un vrai levier pour les directeurs marketing et commerciaux dans leurs stratégies de fidélisation et d’acquisition. D’autant plus que face à la démultiplication des points de contacts avec les consommateurs, les entreprises ont davantage besoin de données, d’une réflexion avancée sur les écosystèmes et de mieux orchestrer les parcours de leurs clients.
Mais pour convertir un contact qualifié en lead, une entreprise doit mettre en place un certain nombre d’actions et se poser les bonnes questions. Quelle stratégie digitale mettre en place pour générer des leads ? Quelles étapes doivent être prise en considération en vue d’optimiser la génération de leads ?
Mais au fait c’est quoi la génération de leads ?
La génération de leads, ou « leadgen » désigne un processus consistant à attirer des visiteurs et des prospects qui ont émis de l’intérêt pour les produits ou les services d’une entreprise et à les convertir en lead. Un lead est un client potentiel qui a manifesté de l’intérêt pour les services ou les produits fournis par votre entreprise. Il peut exprimer son intérêt par le partage de ses coordonnées.
Comment générer des leads sur le web ?
Les directions marketing doivent faire face à de nouveaux enjeux :
- Faire face à la multiplicité des parcours client et des points de contacts
- Choisir les bons leviers pour générer des leads qualifiés pour consolider leur compétitivité :
Les étapes de la génération de leads :
1 – GENERER DU TRAFIC
Pour générer des leads sur le web, il faut créer du trafic sur votre site Internet. Comment ?
- En utilisant des campagnes d’acquisition payantes
- En améliorant votre référencement naturel : 62 % des entreprises BtoB placent le SEO en tant que priorité dans leur stratégie marketing 2022 (B2B Content marketing, CMI 2022).
2 – AMELIORER LA CONVERSION DU SITE
Le taux de conversion correspond au pourcentage d’internautes ayant réalisé une action précise sur le site. Car pour transformer votre visiteur en lead, il faut l’inciter à agir. Comment ?
En mettant en place un tunnel de conversion constitué :
- De CTA (call to action)
- D’une page de destination (ou landing page) : le taux de conversion moyen d’une landing page est de 9,7 % (Unbounce, 2021)
3 – CONVERTIR AVEC DU CONTENU
Mettre en place une stratégie de content marketing : 60 % des marketeurs BtoB estiment qu’en 2021 la création de contenu leur a permis de générer des leads (CMI 2022). Une stratégie de génération de leads suppose de créer du contenu adapté à l’ensemble du parcours d’achat. Comment ?
Proposer une offre avec des lead magnets, une tactique de content marketing dont l’objectif premier est d’attirer des leads sur le web et en particulier sur une landing page. Il existe différents formats de lead magnets : les livres blancs, les case studies et benchmarks, les quizz & tests, les webinars, le gaming…
4 – NOURRIR LES LEADS
La plupart des leads qui sont générés ne sont pas assez matures pour conclure une vente. Le lead nurturing, qui consiste à maintenir ou à renforcer une relation marketing avec des prospects pour en faire des clients, apporte des réponses. Concrètement, le lead nurturing consiste à dire qu’un client ne le devient pas en un jour et qu’il convient donc de l’accompagner aux différents stades de sa prise de décision.
Les marketeurs qui réalisent un lead nurturing efficace constatent une augmentation de 20% de leurs opportunités de vente (Forrester Research).
Quels sont les atouts de la génération de leads ?
La génération de leads figure parmi les stratégies marketing les moins coûteuses tout en restant parmi les plus pertinentes. Elle est moins chère que d’autres techniques traditionnelles. Une étude de Hubspot, souligne que le lead generation génère 62 % moins de coûts que les autres techniques plus classiques.
L’approche Armstrong
Générer des leads qualifiés vers votre CRM. Chez Armstrong nous connectons conseil, création, data, méthodologie et analyse pour générer des leads qualifiés et nous les envoyons directement à votre CRM.
Notre approche multi leviers en 3 étapes :
- Activations Marketing (B2C et B2B): Display, Search, Social ads, Native ads, Emailing, Newsletters, E-stores
- Génération de leads qualifiés vers votre CRM : PRM, CRM
- Conversion : Prise de RDV et vente
Une démarche qui s’appuie sur une méthodologie au service de l’acquisition en 5 étapes pour optimiser le ROI : Avec un mode de rémunération à la performance.
Vos objectifs sont aussi les nôtres :
- 100% de l’investissement (media et contenus) pris en charge par Armstrong
- Rémunération uniquement au lead généré (à un prix défini à l’avance)
- Réunions régulières de suivis et d’optimisation avec vos équipes
Alors, prêts à booster votre génération de leads en 2022 ? Contactez-nous